在长治4S店替换正时链条后，运用一年后行进三万公里时正时链条开裂。虽然我是自费修理，且有清晰的买卖记载和修理记载，但4S店与厂家均对此问题置之脑后。请看清楚，这是我自费在你们4S店进行的修理，而因为你们收费后没有修好导致呈现了更严峻的问题。我向你们要求一个合理的解说和解决方案，但成果却是被忽视。需求着重的是，当车辆呈现问题时，无论是整车仍是配件都还在质保期内，然而是厂家和4S店均对此不管不顾，一向拖到现在现已不在质保期了，坚决维权。

  上汽大通厂家回复：针对您诉苦的车辆问题，经内部核对：按轿车三包和车辆保修现有方针，车辆已过保修期限，不足以满意您免费修理的要求。